Q：1.9 元能干啥？
A：1.9 元 = 1 次生成操作（扣 1 次配额）。每次操作会产出 3 份针对不同岗位的简历，7 天内有效。适合先体验一下。
Q：9.9 元和 1.9 元有啥区别？
A：9.9 元 = 10 次生成操作（扣 10 次配额），最多产出 30 份简历，30 天内有效。平均每次不到 1 元。
Q：能开发票吗？
A：暂不提供发票。如需报销或有其他财务需求，请联系客服微信：offer_helper 协商。
Q：怎么支付？
A：支持微信支付，点击购买后扫码即可，支付成功后自动激活。
Q：怎么退款？
A：开通后 7 天内未使用任何工具（未生成过任何简历/面试），可全额退款。一旦使用过本服务（不管是否用完剩余次数），不支持退款，因为 AI 服务成本已发生。请添加客服微信 offer_helper_kefu，提供订单号处理，工作日 24 小时内回复。
Q：使用上有什么禁止事项？
A：本工具仅用于生成合法的求职简历。禁止用于：违法违规内容、虚假信息、歧视性表述、违反公序良俗的用途。违规者将被取消服务并保留追究责任的权利。
Q：个人信息安全吗？
A：简历内容仅用于 AI 生成，不保存超过 7 天，不向第三方共享，详见《隐私协议》。
Q：生成的简历可以下载吗？
A：可以。提供 PDF 和 Word 两种格式，Word 可直接编辑修改。
Q：历史生成的简历能找到吗？
A：可以。所有生成记录会保存在"我的历史简历"中，30 天内可随时回看和下载。